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[공지사항] 온리원 개인정보처리방침 및 이용약관 변경 안내

등록일 2023-08-11  |  조회수 3992
안녕하세요. 온리원입니다. 
 
비상교육 온리원(이하 ‘회사’)을 이용해주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드리며, 
개인정보 처리방침 및 이용약관 변경에 관한 안내 말씀드립니다. 
아래 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. 
 
1. 개인정보 처리방침 변경사항 
- 개인정보 수탁자 中  ㈜다우기술’ 개인정보 항목, 위탁 목적 수정 
- 개인정보 수탁자 中  삼성전자’, 삼성카드’ 추가 
3. 개인정보의 제공 및 위탁 
② 개인정보처리의 위탁
 
수탁자 개인정보 항목 위탁 목적 보유 기간
공통 
- 비상닷컴 
- 온리원 
- 온리원키즈 
- 피어나다 
(주)다우기술 휴대전화번호 
성명, 휴대전화번호, 당첨상품 정보(상품명, 상품금액, 수량) 
LMS, 알림톡 발송 
기프티콘 발송 대행(이벤트 경품 발송), LMS, 알림톡 발송 
회원 탈퇴 시 또는 고객요청에 따라 개인정보 이용동의 철회 요청시까지 
삼성전자 성명, 휴대전화번호, 당첨상품 정보(상품명, 상품금액, 수량)  기프티콘 발송 대행(이벤트 경품 발송)  상품권 유효기간 만료 시까지 
삼성카드 성명, 휴대전화번호, 당첨상품 정보(상품명, 상품금액, 수량)  기프티콘 발송 대행(이벤트 경품 발송)  상품권 유효기간 만료 시까지 









ㆍ 적용 일자: 2023년 8월 22일(화) 
 
- 개인정보 유효기간제 폐지에 따른 ‘개인정보 유효기간제’ 항목 삭제 
4. 개인정보의 파기 
② 개인정보 유효기간제 삭제 
ㆍ 적용 일자: 2023년 9월 15일(금) 



- 개인정보 목적 ‘피어나다’ 추가 
1. 개인정보 수집
③ 개인정보 수집 목적 및 항목
▶ 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보

 
목적 가입유형 연령구분 항목유형 항목
피어나다
회원가입

관리
학부모
(학부모 앱 포함)
필수 학부모 정보(이름/ID/PW/휴대폰 번호/이메일)
선택 추천인 ID, 협력업체(단체), 코드








▶ 이용자 동의 후 추가로 수집하는 정보
목적 가입유형 연령구분 항목유형 항목
피어나다 유료신청 (정회원)  필수  결제 정보(이용 기간/결제 금액/결제 수단) 
학생,자녀정보(이름/ID/PW/성별/학년/학교/생년월일/ 
이메일/휴대폰 번호) 
      주문자 정보(이름/휴대폰 번호/이메일) 
회원탈퇴 후 즉시 파기 
(단, 관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 별도 보관, 아래 정보는 다음과 같은 사유로 일정 기간 보관 
- 아이디 : 중복가입방지 및 게시물 관리를 위해 영구 보관 
- 주문결제 정보 : 불, 편법 행위 방지 및 대응의 목적으로 전자상거래법에 의거하여 5년 보관) 
무료체험  필수  학부모 정보: 성명, 휴대폰 번호 
       체험 희망 요일, 체험 희망 시간 
       학생(자녀) 정보: 이름, 휴대폰 번호, 학년   
무료체험 후 6개월 
(관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 별도 보관) 
무료진단  필수  학부모 정보: 성명, 휴대폰 번호 
학생(자녀) 정보: 이름, 휴대폰 번호, 학년   
무료진단 후 6개월 
(관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 별도 보관) 
코칭 지원 및 모집 정보  필수  지원 분야, 이름, 이력서 제목, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 지원 경로, 학력 정보  3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 근거) 
단, 채용된 경우 퇴사 후 3년간 보관 (이용자가 삭제를 원하는 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제 
선택  추천 교사, 추천 교수, 경력 사항, 자격증  
정보, 추가 활동, 경력 정보, 자기소개서 
제휴 문의  필수  제휴기관 종류(유형), 기관/단체명, 담당자명, 연락처, 이메일  제안서 검토 완료 후 당해 년도까지 보관 (단, 이용자가 삭제를 원하는 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제)   

3. 개인정보의 제공 및 위탁
개인정보처리의 위탁 
ㆍ비상교육은 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다. 
 
수탁자  개인정보 항목  위탁 목적  보유 기간 
피어나다  ㈜ 네오랩컨버전스  회원 아이디, 스마트펜 사용 내역  스마트펜 앱 연동 및 A/S  회원 탈퇴 시 또는 고객요청에 따라 개인정보 이용동의 철회 요청 시까지 
 
6. 이용자·법정대리인의 권리행사방법 및 의무 
① 권리행사방법 
ㆍ이용자는 비상교육에 대해 언제든지 다음 방법으로 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
구분  요청방법 
개인정보 조회/수정  [온리원, 피어나다] : 로그인 후 
마이페이지>회원정보수정 메뉴에서 조회/수정 
동의 철회  [온리원, 비상닷컴] : 개인정보 
조회/수정 메뉴 하단에서 
마케팅 및 광고 활용동의 철회 가능 
[피어나다] : 고객센터 (1833-3124)를 통하여 문의 
회원 탈퇴 [피어나다] : 마이페이지>회원정보수정 메뉴 
우측 상단의 [회원탈퇴]버튼 클릭하여  
비밀번호(필수) 및 탈퇴 사유(선택)입력 후 탈퇴 가능 
ㆍ 적용 일자: 2023년 8월 22일(금) 

2. 이용약관 변경사항 
- 회원가입 시 개별이용약관 동의 추가 
- 개별이용약관 내용 추가 및 수정 
 ㆍ 추가 항목 
비상교재(book.visang.com) 개별약관 
온리원 키즈(kids.only1.co.kr) 서비스별 개별약관 
피어나다(www.pionada.com) 서비스별 개별약관 
 
ㆍ 수정 항목 
1. 온리원 초등 서비스 개별 약관 수정 
온리원 초등 서비스 이용계약의 취소와 환불 정책 
1. 계약 해지 및 일시 이용 중지 
수정 전 수정 후
회원이 서비스 이용기간 중에 국내에서 해외로 이동하는 경우, 서비스 유지 여부를 선택할 수 있습니다. 
(1) 해외 이동으로 학습 서비스가 불가능할 경우 이용계약을 해지할 수 있으며 제 27조 (3)항의 환불규정을 적용합니다. 
(2) 해외 이동 후에도 학습 서비스가 가능하고 제 8조 (4)항에 따른 조건에 동의한 경우 동 조항에 따른 ‘해외회원’으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 
회원이 서비스 이용기간 중에 국내에서 해외로 이동하는 경우, 서비스 유지 여부를 선택할 수 있습니다. 
(1) 해외 이동으로 학습 서비스가 불가능할 경우 이용계약을 해지할 수 있으며
"본 개별약관 ③항"의 환불규정을 적용합니다. 
(2) 해외 이동 후에도 학습 서비스가 가능하고
"이용약관 제14조[이용계약의 성립 등] ⑥ 항"에 따른 조건에 동의한 경우 동 조항에 따른 ‘해외회원’으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 

2. 온리원 중등 서비스 개별 약관 수정 
온리원 중등 서비스 이용계약의 취소와 환불 정책 
수정 전 수정 후
1. 회원의 서비스 이용계약 취소 
① 회사와 서비스의 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 결제 승인일(서비스 개시일 또는 교재의 제공일이 결제일보다 늦은 경우에는 개시일 또는 제공일)로부터 7일 이내에만 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 관계법령 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있습니다. 
(1) 회원의 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 
(2) 회원의 일부 사용으로 콘텐츠의 가치가 감소한 경우 
(3) 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 
(4) 복제가 가능한 콘텐츠의 포장을 훼손했거나, 상품의 포장 훼손으로 인해 재판매가 곤란한 경우 
(5) 청약 철회가 불가능한 사실을 표시사항에 포함하였거나 사전에 고지한 경우 
② 회원은 제1항의 청약철회(취소)를 하고자 하는 경우 회사의 고객센터에 전화를 하거나 모사전송 등의 방법으로 회사에 그 의사를 표시하여야 합니다. 
1. 회원의 서비스 이용계약 취소. 
① 회사와 서비스의 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 결제 승인일(서비스 개시일 또는 교재의 제공일이 결제일보다 늦은 경우에는 개시일 또는 제공일)로부터 7일 이내에만 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 관계법령 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있습니다. 
(1) 회원의 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 
(2) 회원의 일부 사용으로 콘텐츠의 가치가 감소한 경우 
(3) 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 
(4) 복제가 가능한 콘텐츠의 포장을 훼손했거나, 상품의 포장 훼손으로 인해 재판매가 곤란한 경우 
(5) 청약 철회가 불가능한 사실을 표시사항에 포함하였거나 사전에 고지한 경우 
② 회원은
의 청약철회(취소)를 하고자 하는 경우 회사의 고객센터에 전화 등의 방법으로 회사에 그 의사를 표시하여야 합니다. 
ㆍ 적용 일자: 2023년 8월 22일(화)  

변경된 개인정보처리방침 및 이용약관에 대한 문의사항이 있으신 경우, 
비상교육 온리원 고객센터(1588-6563)로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다. 

변경된 개인정보 처리방침의 내용에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보 수집에 기반한 회원제 서비스의 원활한 제공에 제약이 발생할 수 있습니다. 
이러한 경우 비상교육 고객센터에 이의제기를 하실 수 있으며, 당사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위한 최선의 지원을 아끼지 않겠습니다. 
 
기존 회원께서 일체의 개인정보 수집을 원하지 않으시는 경우, 직접 회원탈퇴 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다. 
회사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다. 

감사합니다. 

 
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