[공지] 온리원 개별이용약관 추가 안내
등록일 2025-09-15 | 조회수 5981| 구분 | 환불사유 발생일 | 환불 금액 |
| 서비스 폐쇄 및 운영 정지 | 수업을 제공할 수 없게 된 날 | 납부 교습료에서 수업 횟수만큼 차감한 금액 |
| 회원 본인 의사로 학습포기 | 수업시작 전 | 납부 교습료 전액 |
| 수업 시작 후 | 납부 교습료에서 수업 횟수만큼 차감한 금액 |
| 학습 코칭 수업 시작 전 취소 시 | 학습 코칭 수업 진행 후 중단 시 |
| 전액 환불 | 기 진행된 코칭 수업 비용 제외한 잔여 금액 환불 예) 1차시 수업 후 해지 요청하는 경우 |
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| 기준 | 조치 방법 | 안내 방법 |
|---|---|---|
| 경고/허위 1회 | 24시간 제한 | 쪽지 자동 발송 |
| 경고/허위 2회 | 7일 제한 | 쪽지 자동 발송 |
| 경고/허위 3회 | 영구 제한 | 쪽지 자동 발송 |
감사합니다.