[강의수강/동영상중등]
스타 플레이어 설치 후, 동영상이 실행이 안됩니다.
[강의수강/동영상중등]
초고화질 강좌 재생시 강의가 끊기고 버벅거려요
초고화질는 높은 pc 사양과 매우 안정적인 인터넷 환경과 PC환경이 밑받쳐주어야 합니다.
이외 여러 복합적인 문제로 PC성능에 영향을 주어 문제가 생길 수 있으니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
1. CPU 사용률이 90% 이상으로 확인된다면 고화질이나 일반화질로 수강을 권해드립니다.
(초고화질 강좌를 실행하신 후 키보드 ctrl + alt + 키를 눌러 윈도우 작업관리자를 실행하시고
작업관리자창 위쪽 [성능] 탭으로 가셔서 CPU 사용률을 확인합니다.)
2. CPU 사용률에 문제가 없을 시 악성코드나 바이러스 검사해보세요.
3. PC의 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 재설치해보시기 바랍니다.
(3DP 프로그램을 통해 그래픽카드를 검색하여 설치하시기 바랍니다.
3DP는 여기를 통해 다운받아 설치하시고 프로그램을 실행하면 이용하는 PC의 그래픽카드에 맞춰 드라이브를 찾아 다운 받을 수 있습니다.
4. 인터넷 속도가 안정적인지 확인해보시기 바랍니다.
※ 정확한 인터넷 속도 테스트는 한국정보화진흥원 (http://speed.nia.or.kr) 에서 체크해주시기 바랍니다.
기타 동영상 관련 오류사항은 고객지원센터(1588-6563)로 연락주시면
원격지원서비스를 통해 문제 진단 및 해결이 가능합니다.
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로그인이 안돼요. 또 강의를 누르면 로그인을 해달라고 나옵니다.
사이트로그인 시 정확한 ID 및 패스워드 입력에도 로그인이 계속 실패할 경우,
혹은 재생 시 로그인이 필요하다는 메세지 발생 오류는 인터넷 익스플로러 옵션
기본설정이 웹서핑을 통해 변경되어 발생하는 현상입니다. 이 경우 아래와 같은
방법으로 해결해 보시기 바랍니다.
인터넷 옵션을 재설정을 위해 먼저 켜져있는 인터넷 창을 모두 종료해주시기 바랍니다.
1. 제어판의 [인터넷 옵션] 또는 인터넷창 상단 [도구]->[인터넷 옵션]을 클릭
(제어판에서 '보기 기준'을 큰 아이콘으로 변경하셔야 인터넷 옵션 찾기가 수월합니다.)
또는 인터넷창의 [도구]->[인터넷옵션]클릭
2. 인터넷 옵션 창이 활성화 되시면 오른쪽 끝의 [고급] 클릭. 고급 메뉴의 아래쪽에
있는 [원래대로] 클릭
(이때 아래와 같은 팝업이 나타난다면, 다시 한번 열려있는 인터넷창 확인하고
모두 종료 후 재시도)
3. 기본 설정 복원창에서 [개인 설정 삭제]를 체크 한 후 [다시설정]을 클릭
4. 기본설정 복원이 아래 그림과 같이 완료되었을 경우 [닫기] 클릭. 그 다음
[확인]을 눌러 모든 인터넷창 종료
위 방법을 모두 적용 완료 하셨다면 인터넷창(켜져있을 시)을 종료 후
온리원 재로그인 및 강의 재생을 시도해 보시기 바랍니다.
만약 이렇게 하였는데도 동일 오류가 발생한다면 고객센터(1588-6563)로
연락주셔서 기술업무관련 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
[강의수강/동영상중등]
인터넷 이용에 문제를 일으키는 프로그램 목록
이름/명칭 |
유형
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내용
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window internet topfind
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검색 도우미
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광고성 프로그램
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window findkey controller
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검색 도우미
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"신개념 광고 시스템" 광고창 생성
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windows sidematch system
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검색 도우미
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브라우저 좌측에 광고창을 생성
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dualmatching
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검색 도우미
|
광고성 프로그램
|
speed link
|
검색 도우미
|
검색시 추가적인 광고창을 생성
|
alsearch
|
검색 도우미
|
특정 검색어의 경우 광고창을 생성
|
tabbar
|
검색 도우미
|
키워드를 기반으로 탭 광고창을 생성
|
top mysidebar
|
검색 도우미
|
브라우저 좌측에 광고창을 생성
|
searchma
|
검색 도우미
|
추가적인 광고창 또는 탭을 생성
|
windows adpaper manager
|
검색 도우미
|
검색시 추가적인 광고창을 생성
|
피씨센터(pccenter)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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internet explorer searcher keywordpop
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검색 도우미
|
원치 않는 광고창이 생성
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라이브피씨(livepc)
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유료 프로그램
|
유료 악성코드 제거 프로그램
|
matchpop
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광고 프로그램
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제휴(스폰서) 광고 프로그램
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컨트롤스피드(controlspeed)
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유료 프로그램
|
유료 악성코드 제거 프로그램
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dualcore
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검색 도우미
|
추가적인 광고창을 생성
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addendum-nm
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검색 도우미
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브라우저 좌측 영역에 사이드바 광고를 생성
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clickmonster(클릭몬스터)
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광고 프로그램
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지정한 홈 페이지(시작 페이지)가 아닌 특정 광고 사이트 이동
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서치백신(searchvaccine)
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유료 프로그램
|
유료 악성코드 제거 프로그램
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keywordinfo
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검색 도우미
|
추가적인 광고창을 생성
|
줌마이사이드바(zum mysidebar)"
|
검색 도우미
|
웹 브라우저 좌측에 스폰서 링크 사이드바 광고를 생성
|
스피드솔루션(speedsolution)
|
유료 프로그램
|
유료 pc 최적화 프로그램
|
searchup
|
검색 도우미
|
추가적인 광고창을 생성
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windows search pack
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검색 도우미
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표시줄에 검색 키워드 값을 입력시 자동으로 연결해주는 기능
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스마트스피드(smartspeed)
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유료 프로그램
|
유료 pc 최적화 프로그램
|
windows key manager
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광고 프로그램
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브라우저의 주소 표시줄에 검색어를 입력시 광고가 노출되는 프로그램
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poweroff manager
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광고 프로그램
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추가적인 제휴(스폰서) 프로그램의 설치를 유도하는 프로그램
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백신피씨(vaccinepc)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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윈도우 부스터(windows booster)
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유료 프로그램
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업데이트 기능을 이용하여 차후 추가적인 수익성 프로그램을 설치할 목적으로 배포
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windows live booster
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유료 프로그램
|
업데이트 기능을 이용하여 차후 추가적인 수익성 프로그램을 설치할 목적으로 배포
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enumerate top search
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검색 도우미
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웹 브라우저 상단에 "enumerate" 광고바를 생성
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micros client service x86
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광고 프로그램
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마이크로소프트(microsoft) 관련 프로그램처럼 위장
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micro ninetip x86
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광고 프로그램
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마이크로소프트(microsoft) 관련 프로그램처럼 위장
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windows ie platform
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검색 도우미
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인터넷 검색시 웹 브라우저 상단에 "top 링크" 광고바가 생성
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윈도우가드(windowguard)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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스마트탭(smarttap)
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검색 도우미
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브라우저에 툴바(toolbar), 탭(tab) 광고 및 추가적인 광고창을 생성
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백신온(vaccineon)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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smartweb control
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검색 도우미
|
인터넷 검색시 추가적인 광고창이 생성되는 검색
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miconsoft control management
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광고 프로그램
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마이크로소프트(microsoft)와 유사한 이름으로 등록하여 "아이템 매니아" 바로가기 아이콘 생성
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컴퓨터119(com119)
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광고 프로그램
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팝업창 생성 및 인터넷 검색시 팝업창을 생성
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windowsearch control
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검색 도우미
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웹 브라우저 실행시 홈 페이지(시작 페이지)를 변경
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인터넷다운로드(internetdownload)
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다운로드
프로그램
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다운로드하는 과정에서 광고 배너 노출 및 추가적인 수익성 프로그램 설치를 유도
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윙고 툴바(winggo toolbar)
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검색 도우미
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브라우저에 툴바(toolbar) 생성, 탭(tab) 및 광고창 방식으로 광고
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wingsearch
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광고 프로그램
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바탕 화면과 즐겨찾기에 인터넷 쇼핑몰 바로가기 아이콘을 생성
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디스크스캔(diskscan)
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유료 프로그램
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유료 pc 최적화 프로그램
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베스트백신(bestvaccine)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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비타백신(vitavaccine)
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유료 프로그램
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유료 악성코드 제거 프로그램
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splansonid
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검색 도우미
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주소 표시줄에 검색 키워드를 입력시 dreamx 열린 주소창검색(dreamx.dns3.paran.com)으로 연결을 시도
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windows key pack
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검색 도우미
|
브라우저의 주소 표시줄에 검색 키워드를 입력시 광고로 연결
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windows assist service
|
검색 도우미
|
브라우저의 주소 표시줄에 검색 키워드를 입력할 경우 광고가 생성되거나 인터넷 검색 중 광고창이 생성
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이지팝(easypop)
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검색 도우미
|
인터넷 검색시 추가적인 광고창을 생성
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internet gold-bar client
|
검색 도우미
|
검색시 광고창 생성 및 웹 브라우저 하단에 광고바를 생성
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windows smartlink system - slink
|
검색 도우미
|
인터넷 검색시 광고창을 생성하며 제어판을 통한 삭제 기능을 제공하지 않는 검색 도우미
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이외 다수
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